Білоконенко, Людмила Анатоліївна
(Видавничий дім, 2009)
У статті подається характеристика чуток, які можуть являтися джерелом конфліктної комунікації,
описуються умови появи чутки у процесі декодування інформації реципієнтом, названо мовні та позамовні фактори, які впливають ...